(NEWS 3/2016)
TECSELECT Kongress
Gästemanagement SELECTID goes Barcelona
Bei diesem 3-tägigen TECSELECT Kongress in Barcelona trafen sich 750 Mitglieder der DEHA Gruppe, ein bundesweiter Verbund von regional führenden Elektrogroßhandelsunternehmen, mit rund 100 Lieferanten. Auf dem Branchentreff standen der intensive Gedankenaustausch und das Networking mit den Distributoren im Rahmen von Workshops im Mittelpunkt. Die Basis für den reibungslosen Ablauf vor Ort wurde aber schon weit vor dem Event gelegt durch das Online-Anmeldeportal von SELECTID. In einer zentralen Datenbank wurden alle relevanten Informationen für die Abwicklung auf dem Kongress aufbereitet. Diese Daten z. B. über Workshops und Hotelbuchungen, standen dann für die Transferlogistik, die Abstimmung mit den Hotels und die zeitliche Koordination der Workshops zur Verfügung. Fazit: Eine gute Organisation im Vorfeld ist entscheidend für höchste Servicequalität vor Ort.